Český startup Grid.online získal 150 milionů korun na řešení logistických špiček pro e-shopy
Logistický startup Grid.online, který se loni odštěpil od známé české firmy Liftago, oznámil úspěšné získání investice ve výši 150 milionů korun. Za projektem stojí Ondřej Krátký a Patrik Raš – a jejich cíl je jasný: pomoci e-shopům a přepravním společnostem lépe zvládat nápory v době logistických špiček. Co tento vývoj znamená pro české malé a střední firmy, které prodávají online?
Kdo stojí za Grid.online a co firma dělá?
Grid.online je česká technologická firma zaměřená na oblast logistiky a doručování zásilek. Jejím spoluzakladatelem je Ondřej Krátký, který byl dříve jednou z klíčových osobností za úspěchem Liftaga – české alternativy k Uberu, která se prosadila zejména díky spolupráci s taxislužbami a firemní přepravou osob.
Krátký se rozhodl Liftago opustit a vsadit na nový projekt, který řeší konkrétní a dobře viditelný problém: co se stane, když e-shop nebo dopravce nestíhá? Ať už jde o předvánoční nával objednávek, výprodeje typu Black Friday, nebo prostě neočekávaný nárůst poptávky – logistické kapacity mají své limity a jejich překročení znamená zpoždění zásilek, nespokojené zákazníky a ztrátu reputace.
Grid.online nabízí technologické řešení, které propojuje e-shopy s dostupnými kapacitami různých dopravců a umožňuje dynamicky přerozdělovat zásilky tam, kde je aktuálně volná kapacita. Jde v podstatě o inteligentní platformu pro správu a distribuci logistických kapacit – něco jako burza nebo dispečink v reálném čase.
Proč je to důležité pro malé a střední e-shopy?
Pokud provozujete e-shop s desítkami nebo stovkami objednávek denně, pravděpodobně dobře znáte situaci, kdy váš primární dopravce – ať už je to Zásilkovna, PPL, DPD, GLS nebo Česká pošta – nestíhá. Objednávky se hromadí, zákazníci píší rozzlobené e-maily a vy nemáte páku, jak situaci rychle vyřešit.
Velké e-shopy jako Alza nebo Mall tento problém řeší tím, že mají smluvní vztahy s desítkami dopravců a sofistikované interní systémy pro přerozdělování zásilek. Menší firmy na to ale nemají ani kapacitu, ani technologické zázemí.
Právě tady vstupuje do hry řešení jako Grid.online. Platforma by měla malým a středním e-shopům umožnit přístup k podobným nástrojům, jaké dnes mají pouze velcí hráči – tedy schopnost automaticky přesměrovat zásilky k dostupnému dopravci bez nutnosti manuálního zásahu.
Jak funguje logistická platforma v praxi?
Představte si, že máte e-shop s elektronikou a spustíte velkou slevovou akci. Během 48 hodin nasbíráte trojnásobek obvyklého počtu objednávek. Váš stávající dopravce vám oznámí, že má kapacitu pouze na 60 % zásilek. Co teď?
Bez chytrého nástroje máte dvě možnosti: buď zákazníkům sdělíte zpoždění (a riskujete storno a negativní recenze), nebo strávíte hodiny telefonováním a hledáním alternativního dopravce.
S platformou jako Grid.online by systém automaticky:
- Detekoval přetížení kapacity primárního dopravce
- Vyhledal dostupné alternativy na trhu v reálném čase
- Přerozdělil zásilky podle aktuální dostupnosti a ceny
- Informoval zákazníky o způsobu doručení
Výsledkem je plynulé doručení bez zpoždění – a spokojený zákazník, který se vrátí.
Co znamená investice 150 milionů pro rozvoj služby?
Získání 150 milionů korun v investičním kole je pro český startup velmi solidní výsledek. Znamená to, že investoři věří v životaschopnost modelu a v potenciál škálování – tedy rozšíření služby na více trhů a zákazníků.
Pro uživatele a potenciální zákazníky z řad e-shopů to prakticky znamená:
- Rychlejší rozvoj platformy – více funkcí, lepší integrace, spolehlivější provoz
- Expanze do zahraničí – Grid.online pravděpodobně zamíří na slovenský, polský nebo německý trh, což může být zajímavé pro firmy, které již prodávají přeshraničně
- Větší síť dopravců – s více kapitálem lze uzavřít smlouvy s více partnery a nabídnout širší pokrytí
Jaké nástroje české e-shopy aktuálně používají pro logistiku?
Než se Grid.online stane dostupnou a prověřenou volbou pro malé a střední firmy, je dobré vědět, jaké nástroje jsou dnes na trhu:
Agregátory dopravců a balíkové platformy
- Zásilkovna (Packeta) – nejrozšířenější česká platforma pro doručování, nabízí vlastní API pro e-shopy a přístup k síti výdejních míst po celé Evropě
- Balikobot – česká platforma, která umožňuje [umožňuje propojit e-shop](/articles/jak-propojit-gls-se-shoptetem) e-shop s desítkami dopravců najednou přes jedno rozhraní; velmi oblíbená u středních e-shopů
- ShipMonk – mezinárodní platforma pro fulfillment, vhodná pro e-shopy, které chtějí outsourcovat skladování i expedici
Systémy pro správu objednávek a logistiky (OMS/WMS)
- Upgates – český e-shopový systém s nativními integracemi na dopravce
- Shoptet – nejrozšířenější česká e-commerce platforma s pluginy pro logistiku
- Baselinker – polský nástroj velmi oblíbený v Česku, který propojuje e-shopy, tržiště (Heureka, Allegro, Amazon) a dopravce do jednoho přehledného rozhraní
Nástroje pro sledování zásilek a zákaznickou komunikaci
- AfterShip – mezinárodní nástroj pro sledování zásilek a automatické notifikace zákazníkům
- Sendcloud – evropská platforma pro správu dopravy, oblíbená u středně velkých e-shopů
Praktické tipy pro majitele e-shopů: jak se připravit na logistické špičky
Bez ohledu na to, zda Grid.online nebo podobné nástroje využijete, existují osvědčené kroky, které vám pomohou zvládnout nárůst objednávek:
1. Nespoléhejte pouze na jednoho dopravce
Mějte aktivní smlouvy alespoň se dvěma nebo třemi dopravci. Zásilkovna, PPL a DPD jsou dobrý základ. Přidejte Geis nebo DHL pro specifické zásilky.
2. Integrujte e-shop přes API, ne ručně
Ruční zadávání zásilek je při větším objemu neúnosné. Nástroje jako Balikobot nebo Baselinker vám umožní automatizovat celý proces expedice.
3. Nastavte automatické notifikace zákazníkům
Zákazník, který dostává pravidelné aktualizace o stavu zásilky, je trpělivější. Nástroje jako AfterShip nebo notifikační moduly přímo v Shoptetu toto řeší automaticky.
4. Sledujte kapacity dopravců v předstihu
Před velkými akcemi (Black Friday, Vánoce, výprodeje) kontaktujte dopravce a dohodněte se na kapacitách. Velké přepravní firmy nabízejí možnost předem rezervovat kapacitu.
5. Zvažte fulfillment jako alternativu
Pokud nechcete řešit logistiku sami, existují české fulfillment společnosti (např. Skladon, Imper Fulfillment), které za vás převezmou skladování, balení i expedici.
Závěr: Logistické inovace jsou příležitostí i pro malé firmy
Příběh Grid.online ukazuje, že logistika není jen záležitostí velkých hráčů. Technologie, které dříve byly dostupné pouze pro Alzu nebo Mall, se postupně demokratizují a dostávají se i do rukou malých a středních e-shopů.
Jako majitel nebo manažer firmy byste měli sledovat tento segment – nejen Grid.online, ale i další nástroje, které vám mohou pomoci automatizovat logistiku, snížit náklady na doručení a zlepšit zákaznickou zkušenost.
Investice 150 milionů korun do českého logistického startupu je také signálem pro trh: logistické technologie jsou v Česku atraktivním byznysem a v příštích letech můžeme očekávat další inovace, nové platformy a lepší dostupnost pokročilých nástrojů pro firmy všech velikostí.
Pokud ještě nepoužíváte žádný nástroj pro automatizaci logistiky, je nejvyšší čas to změnit – konkurence, která to dělá, bude mít nižší náklady, rychlejší doručení a spokojenější zákazníky.