Jak nastavit produktový feed pro Heureku

Heureka.cz je největší cenový srovnávač v Česku a pro e-shopy představuje klíčový zdroj návštěvnosti i konverzí. Správně nastavený produktový feed je základem úspěšného prodeje přes Heureku – a v roce 2026 to platí více než kdy dříve, protože Heureka výrazně zpřísnila požadavky na kvalitu dat a rozšířila možnosti produktových karet. V tomto návodu se dozvíte vše potřebné, i pokud s feedy začínáte úplně od nuly.

Co budete potřebovat

• E-shop s produkty na libovolné platformě
• Registraci na Heurece v sekci pro obchody (nově nazývané Heureka Partner Portal)
• Produktový XML feed ve formátu kompatibilním s Heurekou (specifikace 2.0+)
• Volitelně: Mergado nebo podobný nástroj pro optimalizaci a správu feedů

💡 Tip pro začátečníky: Pokud nevíte, co je XML feed, představte si ho jako strukturovaný seznam vašich produktů, který Heureka pravidelně stahuje a zobrazuje zákazníkům. Jde o textový soubor s pevně danou strukturou.

Postup krok za krokem

Krok 1: Generování feedu z e-shopu

Většina moderních e-shopových platforem dnes feed generuje automaticky nebo s minimálním nastavením:

• Shoptet: Feed najdete v sekci Marketing → Exporty a XML feedy. Od roku 2025 Shoptet podporuje nativní export přímo ve formátu Heureka 2.0 včetně rozšířených atributů.
• WooCommerce: Vyžaduje plugin. Osvědčené volby jsou Product Feed PRO nebo WOOSEA. Oba pluginy byly v roce 2025 aktualizovány s podporou nových atributů Heureky.
• Ostatní platformy (Upgates, Webareal, Eshop-rychle): Heureka feed je součástí standardní výbavy, stačí ho aktivovat v nastavení marketingových kanálů.

Ujistěte se, že vygenerovaný feed je veřejně dostupný přes URL (Heureka si ho bude pravidelně stahovat) a že je ve formátu UTF-8.

⚠️ Pozor: Feed nesmí být zaheslovaný ani chráněný přihlášením. Musí být dostupný bez autentizace.

Krok 2: Kontrola povinných atributů

Heureka od roku 2025 rozlišuje povinné, doporučené a volitelné atributy. Produkty bez povinných atributů jsou automaticky zamítnuty.

Povinné atributy:

Nově doporučené atributy (od 2025):

• EAN – čárový kód produktu; výrazně zlepšuje párování s produktovou kartou
• DELIVERY_DATE – dostupnost (počet dní do doručení)
• IMGURL_ALTERNATIVE – až 10 doplňkových obrázků
• VIDEO_URL – odkaz na odkaz produktové video (nová video (nová funkce Heureky 2026)
• SUSTAINABILITY – informace o ekologické stopě produktu (nový trend 2026)

💡 Tip: Čím více doporučených atributů vyplníte, tím lépe bude váš produkt skórovat v algoritmech Heureky. Kompletní feed může znamenat až o 30 % vyšší CTR oproti minimálnímu feedu.

Krok 3: Optimalizace názvu produktu

Název produktu je nejdůležitější atribut pro vyhledávání i zobrazení na Heurece. Dodržujte osvědčený formát:

Značka + Řada + Typ + Model + Klíčové vlastnosti

Příklady:

• ✅ Bosch WAN28282BY pračka předem plněná 8 kg
• ✅ Nike Air Max 270 pánské tenisky černé vel. 42
• ❌ SUPER VÝHODNÁ pračka Bosch – NEJLEPŠÍ CENA!!!
• ❌ Tenisky Nike (skladem, rychlé doručení)

Pravidla pro název:

• Maximální délka je 150 znaků
• Nepoužívejte propagační texty, superlativy ani vykřičníky
• Nezahrnujte cenu, slevy ani dostupnost do názvu
• Vyhněte se speciálním znakům (&, <, > nahraďte HTML entitami)

💡 Tip 2026: Heureka nově využívá AI pro automatické vylepšování názvů produktů na produktových kartách. I přesto platí, že čím přesnější název dodáte, tím lépe váš produkt algoritmus pochopí a zařadí.

Krok 4: Nastavení kategorizace

Správná kategorizace je klíčová – špatně zařazený produkt se buď nezobrazí, nebo se zobrazí zákazníkům, kteří o něj nemají zájem.

Použijte oficiální strom kategorií Heureky, který je dostupný ke stažení přímo v Partner Portalu. Kategorie zadávejte v češtině ve formátu:

Hlavní kategorie | Podkategorie | Podpodkategorie

Příklad:

<CATEGORYTEXT>Elektronika | Počítače a příslušenství | Notebooky</CATEGORYTEXT>

Praktické tipy pro kategorizaci:

• Vždy používejte nejkonkrétnější dostupnou podkategorii
• Nekombinujte kategorie (jeden produkt = jedna kategorie)
• Heureka od roku 2025 nabízí automatické návrhy kategorie na základě názvu produktu – využijte je jako kontrolu

Krok 5: Registrace feedu na Heurece

1. Přihlaste se do Heureka Partner Portalu na partner.heureka.cz
2. Přejděte do sekce Produkty → XML feed → Přidat feed
3. Vložte URL vašeho feedu a zvolte frekvenci aktualizace
4. Heureka feed stáhne, zpracuje a zobrazí detailní report s chybami

Doporučené nastavení aktualizace:

• Standardní e-shopy: 1× denně (postačuje)
• E-shopy s rychle se měnícími zásobami nebo cenami: každé 2–4 hodiny
• Velké e-shopy (10 000+ produktů): zvažte inkrementální feed (pouze změněné produkty)

💡 Tip: Po prvním nahrání feedu počítejte s dobou zpracování 24–48 hodin. Následné aktualizace jsou rychlejší.

Časté problémy a jejich řešení

Feed odmítnut celý

Příčiny: Nevalidní XML struktura, nedostupná URL feedu, chybějící povinné atributy u více než 30 % produktů. Řešení: Před nahráním validujte feed přes online XML validátor (např. xmlvalidation.com) nebo přímo v Partner Portalu, který od roku 2025 nabízí náhled a validaci před odesláním.

Část produktů neindexována

Heureka automaticky vyřazuje produkty, které:

• Mají cenu 0 nebo zápornou cenu
• Nemají obrázek nebo obrázek není dostupný
• Mají duplicitní ITEM_ID
• Mají příliš krátký nebo chybějící popis (méně než 20 znaků)
• Odkazují na nefunkční URL produktu (HTTP 404)

Špatné pozice ve výsledcích

Pozice závisí na kombinaci relevance produktové karty, CPC nabídky a od roku 2025 také na skóre kvality obchodu (hodnocení zákazníků, rychlost doručení, reklamační politika).

Co pomáhá:

• Vyplňte EAN – správné napárování na produktovou kartu výrazně zvyšuje viditelnost
• Optimalizujte názvy pro reálné vyhledávací dotazy zákazníků
• Pravidelně aktualizujte ceny a dostupnost
• Zvyšte CPC pro strategicky důležité produkty v sezóně

Novinky Heureky v roce 2025–2026

• AI-asistované produktové karty: Heureka automaticky doplňuje a obohacuje produktové informace pomocí AI. Vaše data jsou stále důležitá jako základ.
• Video na produktových kartách: Nově lze přidat URL produktového videa přes atribut VIDEO_URL – produkty s videem mají průměrně o 18 % vyšší konverzi.
• Sustainability badge: Produkty s vyplněným atributem SUSTAINABILITY získávají speciální označení, které oslovuje rostoucí segment ekologicky smýšlejících zákazníků.
• Heureka Pay integrace: E-shopy zapojené do Heureka Pay platební brány mají od roku 2026 zvýhodněnou viditelnost v určitých kategoriích.

Závěr

Kvalitní produktový feed je základem úspěchu na Heurece. Věnujte čas správnému pojmenování produktů, přesné kategorizaci a vyplnění všech atributů – zejména EAN kódů, které výrazně zlepšují párování na produktové karty.

Pro pokročilou optimalizaci bez nutnosti zasahovat do e-shopu využijte Mergado nebo podobné nástroje pro správu feedů. Pravidelně sledujte statistiky v Partner Portalu, kontrolujte chybové reporty a feed postupně vylepšujte. Feed není jednorázová záležitost – čím více péče mu věnujete, tím lepší výsledky přinese.