Jak propojit PrestaShop s Alza Marketplace 2026: Kompletní průvodce pro české e-shopy

Úvod: Proč expandovat na Alza Marketplace?

Pokud provozujete e-shop na platformě PrestaShop a přemýšlíte o tom, jak rozšířit svůj prodejní kanál, Alza Marketplace představuje v roce 2026 jednu z nejatraktivnějších příležitostí na českém a středoevropském trhu. Alza.cz je největší český e-commerce gigant s více než 10 miliony registrovaných zákazníků a měsíční návštěvností přesahující 20 milionů unikátních návštěvníků. Jejich marketplace program umožňuje externím prodejcům nabízet vlastní produkty přímo na platformě Alzy – a to za podmínek, které mohou být pro malé a střední firmy velmi výhodné.

Propojení PrestaShop s Alza Marketplace není složitý proces, ale vyžaduje správný postup, vhodné nástroje a pochopení požadavků obou platforem. V tomto průvodci vás provedeme celým procesem krok za krokem – od registrace na Alza Marketplace až po automatickou synchronizaci produktů, objednávek a skladových zásob.

Co je Alza Marketplace a jak funguje?

Alza Marketplace je platforma třetích stran integrovaná přímo do ekosystému Alza.cz. Funguje na podobném principu jako Amazon Marketplace nebo Mall.cz Partner Program. Jako prodejce (seller) nabízíte své produkty zákazníkům Alzy, přičemž:

• Alza zajišťuje platební bránu a zákaznickou důvěru – zákazníci platí přes Alzu, což zvyšuje konverzní poměr
• Vy spravujete sklad a expedici – zboží odesíláte přímo zákazníkovi, nebo využíváte Alza fulfillment
• Alza si účtuje provizi – pohybuje se typicky mezi 5 % a 15 % podle kategorie produktů
• Přístup k zákazníkům v 7 zemích – ČR, SK, HU, DE, AT, UK, PL

Výhody pro PrestaShop prodejce

Požadavky pro vstup na Alza Marketplace v roce 2026

Než začnete s technickým propojením, musíte splnit základní podmínky pro registraci jako prodejce na Alza Marketplace.

Právní a obchodní požadavky

• IČO a platná živnostenská licence nebo s.r.o./a.s. – fyzické osoby nepodnikatelé nejsou přijímány
• DIČ (pokud jste plátci DPH) – doporučeno, zejména pro větší obraty
• Bankovní účet vedený na firmu – Alza vyplácí tržby pravidelně, typicky 2× měsíčně
• Platné kontaktní údaje a zákaznický servis – musíte být schopni odpovídat zákazníkům do 24 hodin
• Obchodní podmínky a reklamační řád – musí být v souladu s českou legislativou

Produktové požadavky

• Produkty musí mít platný EAN kód (čárový kód)
• Kompletní produktové informace: název, popis, technické parametry, fotografie
• Fotografie v minimálním rozlišení 1000 × 1000 px, bílé pozadí
• Produkty nesmí porušovat autorská práva ani obchodní značky
• Zboží musí být skladem nebo s jasně definovanou dostupností

Technické požadavky

• Schopnost exportovat produktový feed (XML nebo CSV)
• API přístup nebo kompatibilní modul pro synchronizaci
• Možnost přijímat objednávky v reálném čase

Krok 1: Registrace na Alza Marketplace Seller Portálu

Prvním krokem je vytvoření prodejního účtu na Alza Marketplace.

1. Přejděte na adresu marketplace.alza.cz/seller nebo vyhledejte „Alza Marketplace prodejce"
2. Klikněte na „Stát se prodejcem" a vyplňte registrační formulář
3. Zadejte firemní údaje: název firmy, IČO, DIČ, adresu sídla
4. Nahrajte požadované dokumenty:
   • Výpis z obchodního rejstříku (ne starší než 3 měsíce)
   • Kopie živnostenského listu nebo výpis z OR
   • Doklad totožnosti jednatele
5. Nastavte bankovní spojení pro výplatu tržeb
6. Přijměte obchodní podmínky Alza Marketplace

Schválení účtu trvá typicky 3 až 10 pracovních dní. Po schválení obdržíte přístup do Seller Portálu a vygenerují se vám API přihlašovací údaje.

Seller Portál – co v něm najdete

Po přihlášení do Seller Portálu máte přístup k:

• Správě produktového katalogu
• Přehledu objednávek a jejich stavů
• Finančním přehledům a výplatám
• Analytice prodejů
• Nastavení doručovacích podmínek
• API dokumentaci

Krok 2: Příprava PrestaShop e-shopu

Než přistoupíte k technické integraci, je nutné váš PrestaShop připravit na export dat a příjem objednávek z externího kanálu.

Kontrolní seznam před integrací

• [ ] PrestaShop verze 1.7.x nebo 8.x (doporučena nejnovější verze)
• [ ] Všechny produkty mají vyplněný EAN kód
• [ ] Skladové zásoby jsou aktuální a správně nastavené
• [ ] Produktové fotografie splňují požadavky Alzy
• [ ] Máte přístup k administraci PrestaShop (Back Office)
• [ ] Server podporuje HTTPS a má platný SSL certifikát

Nastavení EAN kódů v PrestaShop

EAN kódy jsou v PrestaShop uloženy v poli „Referenční číslo EAN-13" u každého produktu. Pokud je nemáte vyplněné:

1. Přejděte do Katalog → Produkty
2. Otevřete každý produkt a přejděte na záložku „Dodávky"
3. Vyplňte pole EAN-13
4. Uložte produkt

Pro hromadné doplnění EAN kódů doporučujeme použít import přes CSV soubor nebo modul pro hromadnou editaci produktů.

Krok 3: Výběr metody propojení

Existují tři hlavní způsoby, jak propojit PrestaShop s Alza Marketplace. Každá metoda má své výhody a nevýhody.

Metoda A: Modul třetí strany (doporučeno pro většinu prodejců)

Nejjednodušší cesta pro malé a střední e-shopy. Na trhu existuje několik specializovaných modulů:

Doporučené moduly pro PrestaShop × Alza Marketplace

Mergado je v českém prostředí nejrozšířenější a nabízí přímou podporu pro Alza Marketplace včetně obousměrné synchronizace objednávek.

Metoda B: Přímá API integrace

Pro technicky zdatné prodejce nebo ty, kteří mají vlastního vývojáře. Alza Marketplace poskytuje REST API s kompletní dokumentací.

Výhody:

• Plná kontrola nad procesem
• Žádné měsíční poplatky za modul
• Možnost vlastní logiky a automatizace

Nevýhody:

• Vyžaduje vývojářské znalosti
• Časová náročnost implementace (10–40 hodin)
• Nutnost vlastní údržby

Metoda C: XML produktový feed (základní propojení)

Nejjednodušší, ale nejméně automatizovaná varianta. Vhodná pro prodejce s malým počtem produktů a nízkou frekvencí změn.

• Vytvoříte XML feed z PrestaShop
• Nahrajete ho nebo poskytnete URL do Seller Portálu
• Alza pravidelně stahuje feed a aktualizuje produkty
• Objednávky spravujete manuálně v Seller Portálu

Krok 4: Instalace a konfigurace modulu Mergado (podrobný postup)

Jako nejpopulárnější řešení si ukážeme konkrétní postup s modulem Mergado.

Instalace modulu

1. Zakupte modul Mergado na mergado.cz a vyberte plán odpovídající vašemu počtu produktů
2. Stáhněte instalační balíček modulu pro PrestaShop
3. V PrestaShop administraci přejděte na Moduly → Správce modulů
4. Klikněte na „Nahrát modul" a nahrajte stažený ZIP soubor
5. Po instalaci klikněte na „Konfigurovat"

Konfigurace exportu produktů

1. V nastavení Mergado vyberte „Přidat nový export"
2. Jako cíl vyberte „Alza Marketplace"
3. Nastavte mapování polí:
   • Název produktu → PRODUCTNAME
   • EAN → EAN
   • Cena s DPH → PRICE_VAT
   • Skladová dostupnost → DELIVERY_DATE
   • Popis → DESCRIPTION
   • Obrázky → IMGURL, IMGURL_ALTERNATIVE
4. Nastavte frekvenci exportu (doporučeno každých 30–60 minut)
5. Zkopírujte URL vygenerovaného feedu

Propojení s Alza Seller Portálem

1. Přihlaste se do Alza Seller Portálu
2. Přejděte do sekce „Produkty → Import feedu"
3. Vložte URL vašeho Mergado feedu
4. Spusťte testovací import a zkontrolujte případné chyby
5. Nastavte automatický import

Synchronizace objednávek

Mergado v prémiových plánech podporuje také obousměrnou synchronizaci objednávek:

1. V Mergado přejděte na „Objednávky → Alza Marketplace"
2. Vložte API klíč z Alza Seller Portálu
3. Nastavte automatické stahování objednávek (doporučeno každých 15 minut)
4. Nakonfigurujte mapování stavů objednávek:
   • Alza „Nová objednávka" → PrestaShop „Čeká na zpracování"
   • Alza „Expedováno" → PrestaShop „Odesláno"
   • Alza „Doručeno" → PrestaShop „Doručeno"

Krok 5: Nastavení cen a marží pro Alza Marketplace

Ceny na Alza Marketplace musíte nastavit strategicky, protože Alza si účtuje provizi z každého prodeje.

Výpočet správné ceny

Minimální cena na Alza = Vaše náklady ÷ (1 - provize Alzy - váš ziskový cíl)

Příklad výpočtu:

• Nákupní cena produktu: 500 Kč
• Provize Alzy: 10 %
• Váš cílový zisk: 20 %
• Minimální prodejní cena: 500 ÷ (1 - 0,10 - 0,20) = 500 ÷ 0,70 = 714 Kč

Přehled provizí podle kategorií (orientační, 2026)

Tip: V Mergado nebo přímo v PrestaShop můžete nastavit cenové pravidlo pro Alza Marketplace, které automaticky přidá určité procento k vaší základní ceně, čímž pokryjete provizi Alzy a zachováte ziskovost.

Krok 6: Správa objednávek a logistika

Po spuštění integrace budete přijímat objednávky z Alza Marketplace. Je důležité nastavit efektivní proces jejich zpracování.

Doporučený workflow zpracování objednávky

1. Objednávka přijata – automaticky synchronizována do PrestaShop
2. Kontrola skladové dostupnosti – systém ověří, zda je zboží na skladě
3. Vychystání a balení – fyzické připravení zásilky
4. Odeslání zásilky – zadání tracking čísla do Seller Portálu
5. Potvrzení expedice – automatické nebo ruční potvrzení v Alza Seller Portálu
6. Doručení zákazníkovi – sledování zásilky

Doporučení pro dopravu

• Zásilkovna, PPL, DPD, Česká pošta – nejběžnější přepravci akceptovaní Alzou
• Nastavte realistické dodací lhůty – Alza penalizuje prodejce za nedodržení
• Zvažte Alza Fulfillment – uskladnění u Alzy a expedice jejich jménem

Alza Fulfillment – kdy se vyplatí?

Alza Fulfillment (AFM) je vhodný pokud:

• Prodáváte více než 50 kusů měsíčně
• Chcete nabídnout doručení do druhého dne
• Nemáte kapacity na vlastní expedici
• Chcete se zobrazovat s označením „Expeduje Alza"

Krok 7: Monitorování výkonu a optimalizace

Po spuštění integrace je klíčové sledovat výkonnost a průběžně optimalizovat.

Klíčové metriky ke sledování

• Konverzní poměr – kolik zobrazení produktu vede k nákupu
• Hodnocení prodejce – zákazníci hodnotí prodejce po nákupu (cíl: 4,5+/5)
• Čas odpovědi na dotazy – Alza sleduje a hodnotí (cíl: do 12 hodin)
• Procento reklamací – udržujte pod 2 %
• Dostupnost zásob – vyhněte se situaci, kdy prodáváte nedostupné zboží

Tipy pro lepší viditelnost na Alza Marketplace

1. Kompletní produktové informace – čím více parametrů vyplníte, tím lépe se produkt zobrazuje
2. Kvalitní fotografie – více úhlů pohledu zvyšuje konverze
3. Konkurenceschopná cena – Alza zobrazuje nabídky seřazené podle ceny
4. Rychlá expedice – produkty s dostupností „do 24 hodin" mají přednost
5. Sbírejte hodnocení – pozitivní recenze výrazně zvyšují prodeje

Časté problémy a jejich řešení

Problém: Produkty se nezobrazují na Alza Marketplace

Příčiny a řešení:

• Chybějící EAN kód → doplňte EAN ke všem produktům
• Nesprávný formát feedu → validujte feed v Seller Portálu
• Produkty čekají na schválení → počkejte 24–48 hodin po prvním importu

Problém: Objednávky se nesynchronizují

• Ověřte platnost API klíče v Seller Portálu
• Zkontrolujte, zda modul má správná oprávnění
• Zkontrolujte logy v Mergadu nebo vašem modulu

Problém: Ceny na Alza se liší od vašeho e-shopu

• Zkontrolujte cenové pravidlo v exportu
• Ověřte, zda feed exportuje ceny včetně DPH
• Zkontrolujte měnu (Alza.cz pracuje s CZK)

Náklady na celé řešení – přehled

Závěr a konkrétní doporučení

Propojení PrestaShop s Alza Marketplace je v roce 2026 jednou z nejefektivnějších cest, jak rozšířit prodejní kanály bez nutnosti budovat vlastní zákaznickou základnu od nuly. Alza vám poskytne přístup k milionům zákazníků, kteří jí důvěřují – a vy jim nabídnete produkty, které hledají. Pokud zvažujete expanzi na více platforem, přečtěte si také přehled nejlepších marketplace pro české prodejce 2026.

Naše konkrétní doporučení:

1. Začněte s Mergado modulem – nejrychlejší a nejspolehlivější cesta pro většinu PrestaShop prodejců bez vlastního vývojáře
2. Nejprve exportujte 20–50 nejprodávanějších produktů – nezačínejte s celým katalogem, abyste mohli proces otestovat a ladit
3. Nastavte si cenová pravidla předem – nezapomeňte zahrnout provizi Alzy do prodejní ceny
4. Sledujte hodnocení a čas odpovědi – reputace prodejce na Alza Marketplace je klíčová pro dlouhodobý úspěch
5. Zvažte Alza Fulfillment po 3 měsících – pokud prodeje porostou, fulfillment vám ušetří čas a zvýší konverze díky označení „Expeduje Alza"

Celý proces od registrace po první prodej zvládnete realisticky za 2–4 týdny. Investice do propojení se typicky vrátí již v prvním měsíci aktivního prodeje, pokud máte správně nastavené ceny a kvalitní produktové informace.

Hodně úspěchů s expanzí na Alza Marketplace – váš e-shop si zaslouží být vidět!

Článek byl aktualizován pro rok 2026. Konkrétní provize, ceny modulů a technické požadavky se mohou měnit – vždy ověřte aktuální podmínky přímo na marketplace.alza.cz a u dodavatelů modulů.